Termos e Condições

1. Aceitação dos Termos

Ao realizar matrícula em qualquer programa da igapovde, ao acessar os materiais disponibilizados, ou ao utilizar os canais de comunicação associados, você concorda com as condições descritas neste documento.

Caso não concorde com algum ponto, recomendamos que entre em contato conosco antes de concluir a matrícula. Estamos disponíveis para esclarecer dúvidas sem compromisso.

2. Descrição dos Serviços

A igapovde oferece programas de formação voltados à integração de ferramentas de inteligência artificial em contextos empresariais. Os programas atualmente disponíveis são:

A igapovde reserva o direito de ajustar conteúdo programático, cronograma e formato de entrega, comunicando alterações relevantes aos participantes com antecedência razoável.

Não garantimos resultado profissional específico decorrente da participação nos programas. O aproveitamento depende do engajamento individual e do contexto de cada organização.

3. Matrícula e Pagamento

3.1 Processo de matrícula

A matrícula é formalizada após o preenchimento do formulário de inscrição e a confirmação do pagamento correspondente. Vagas são limitadas por turma para preservar a qualidade das discussões.

3.2 Condições de pagamento

Os valores são apresentados em reais (BRL) e incluem todos os materiais didáticos listados na descrição do programa. Condições de parcelamento, quando disponíveis, são informadas no momento da inscrição.

O pagamento deve ser concluído antes do início das atividades, salvo acordo formal por escrito.

3.3 Confirmação

A confirmação de matrícula é enviada por e-mail em até dois dias úteis após a identificação do pagamento. Na ausência de confirmação nesse prazo, entre em contato conosco.

4. Cancelamento e Reembolso

4.1 Cancelamento pelo participante

• Até 7 dias antes do início: reembolso integral do valor pago.
• Entre 3 e 6 dias antes do início: reembolso de 50% do valor pago.
• Com menos de 3 dias de antecedência ou após o início: não há reembolso, mas o participante pode transferir a vaga para outra pessoa ou remanejá-la para uma turma futura, mediante disponibilidade.

4.2 Cancelamento pela igapovde

Caso a igapovde precise cancelar uma turma por motivo operacional, os participantes receberão reembolso integral ou, conforme preferência, remanejamento para turma equivalente sem custo adicional.

4.3 Pedidos de reembolso

Solicitações devem ser enviadas por escrito para [email protected]. O prazo de processamento é de até 10 dias úteis.

5. Conduta e Participação

Os programas da igapovde pressupõem um ambiente de troca respeitosa. Espera-se que os participantes:

• Participem com boa-fé, reconhecendo diferentes níveis de experiência no grupo;
• Não compartilhem materiais proprietários do programa com terceiros não matriculados;
• Não utilizem os espaços de discussão para fins comerciais ou promocionais não relacionados ao conteúdo do curso;
• Mantenham a confidencialidade de informações compartilhadas por outros participantes durante as sessões.

Condutas que comprometam o ambiente de aprendizado podem resultar no desligamento do participante, sem direito a reembolso, após avaliação pela coordenação.

6. Propriedade Intelectual

Todos os materiais produzidos pela igapovde — incluindo textos, apresentações, exercícios, estudos de caso e gravações de sessões — são de propriedade da igapovde ou de seus licenciadores.

O participante recebe uma licença de uso pessoal e não transferível, válida enquanto durar o programa e para fins de aplicação profissional própria. Não é permitido:

• Reproduzir ou distribuir os materiais publicamente;
• Utilizar os conteúdos para ministrar treinamentos próprios sem autorização prévia por escrito;
• Comercializar derivados baseados nos materiais da igapovde.

Dúvidas sobre uso dos materiais podem ser encaminhadas para [email protected].

7. Privacidade e Dados

O tratamento de dados pessoais dos participantes é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Ao se matricular, o participante consente com o uso dos dados fornecidos para fins de gestão da matrícula, comunicações relacionadas ao programa e, mediante consentimento específico, para comunicações sobre novos programas.

8. Limitação de Responsabilidade

A igapovde não se responsabiliza por:

• Resultados de negócio decorrentes da aplicação dos conteúdos aprendidos;
• Falhas de conectividade, interrupções de plataformas de terceiros ou outros eventos fora de nosso controle;
• Decisões tomadas pelos participantes com base nos programas cursados.

Nossa responsabilidade limita-se ao valor efetivamente pago pelo participante pelo programa em questão.

9. Alterações nos Termos

A igapovde pode revisar estes termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos participantes ativos com antecedência mínima de 15 dias.

A continuidade da participação no programa após a entrada em vigor das alterações implica aceitação dos novos termos. A versão vigente sempre estará disponível nesta página.

10. Foro e Legislação Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para resolução de disputas, as partes elegem o foro da comarca de Manaus, Estado do Amazonas, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Antes de recorrer a qualquer instância, encorajamos que as partes busquem solução por via de diálogo direto.

11. Contato

Para questões relacionadas a estes termos:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 92 98374-6125
• Endereço: Avenida Djalma Batista 1661, Chapada, Manaus, AM 69050-010

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